le portail famille de la ville du Moule

Le PORTAIL FAMILLE permet aux familles d'accéder à différents services du logiciel depuis leur connexion internet.
Mettez en place la Dématérialisation !

Les démarches administratives des familles sont facilitées. Elles peuvent saisir leurs demandes directement sur votre interface pour vous les soumettre et vous font gagner ainsi un temps précieux !

Les familles peuvent également réserver et inscrire leurs enfants aux différentes prestations, suivre les activités et même régler leurs factures en ligne! Avec le Portail Famille, vous suivez en temps réel les différentes demandes et renforcez le lien avec les familles.

Avantages pour les Familles

• Accès à toutes les informations 24/24h depuis leur foyer
• Demande d'inscription aux activités directement dans le logiciel
• Compte famille avec accès aux différentes structures et prestations
• Code d’accès personnel et sécurisé
• Règlements des factures en ligne
• Impression des factures et des attestations fiscales
• Historique des prestations consommées

Avantages pour les Structures

• Un lien plus fort et plus étroit avec les familles
• Evite la double saisie
• Toutes les infos nécessaires sont visibles d’un seul coup d’œil
• Suivi en temps réel des demandes des familles
• Une gestion moderne et valorisante

Accès au Portail Famille

Si vous optez pour ce module, toutes les familles auxquelles vous ouvrez un compte pourront accéder au portail famille.
Vous attribuez à chaque famille désignée un code d’accès et un mot de passe.
La famille peut alors se connecter sur une page internet dédiée.

De Nombreuses Fonctions Disponibles !

• consultation des coordonnées de la famille
• mise à jour des coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
• demande de réservations
• demande d'accueil occasionnel
• inscriptions en ligne aux activités sur chaque journée ou période
• demande de modification des habitudes horaires
• consultation de l’historique des présences de l'enfant
• consultation de la journée de l'enfant
• visualisation des factures
• paiement en ligne des factures
• visualisation des règlements
• édition d'un duplicata de facture
• édition d'un relevé de compte
• édition des attestations fiscales
• envoi d'un message à la structure
• ...

Une Connexion Entièrement Sécurisée

Un code personnel est attribué à chaque famille. Elle n’aura accès qu’aux informations que vous aurez jugées nécessaires et ne peut en aucun cas perturber le paramétrage de votre base.
Vous avez le choix d’autoriser ou non chacune des différentes fonctions du portail famille.
Cette connexion est entièrement sécurisée (cryptage SSL 128 bits).

Traçabilité

Le Portail Famille vous permet de consulter à tout moment l’historique de l’ensemble des opérations réalisées par les familles.

Vous recevez en temps réel des messages pour vous informer des demandes effectuées par les familles :

• Demandes d'inscriptions
• Accueil occasionnel
• Congés
• Changement d’habitudes horaires
•